Page Comparison

FORHANDLERAVTALE

–

ID-produkter levert av Vipps AS

Denne forhandleravtalen (heretter «Avtalen») er inngått mellom: 

Vipps AS, org. nr. 918 713 867, (heretter «Selskapet»);  

og

[navn], org. nr. […], [adresse] (heretter «Forhandler»), 

Enkeltvis omtalt som «Part» og i fellesskap «Partene». 

INNHOLD 

1.Partene

2.Avtalens formål og omfang

3.Avtalens dokumenter

4.Partenes rettigheter og plikter

5.Priser og prisendringer

6.Avtaleperiode og oppsigelse

7.Avtalens opphør

8.Markedsføring

9.Personopplysninger

10.Immaterielle rettigheter

11.Konfidensialitet

12.Underleverandører

13.Mislighold og erstatning

14.Heving

15.Force Majeure

16.Endringer i Avtalen etter avtaleinngåelse

17.Overdragelse av Avtalen

18.Lovvalg, tvisteløsning og verneting 

19.Fullmakt til å inngå databehandleravtale

20.Vedlegg og andre dokumenter

 

1. PARTENE 

1.1 Selskapet 

Selskapet er et norskregistrert betalingsforetak med konsesjon fra Finansdepartementet etter finansforetaksloven §2-10 og er underlagt tilsyn fra Finanstilsynet. 

Selskapet er et resultat av fusjonen mellom Vipps AS, BankID Norge AS og BankAxept AS i 2018 og tilbyr et bredt spekter av betalings- og IDløsninger under blant annet merkevarene Vipps, BankID og BankAxept.  

1.2 Forhandler 

Her må forhandlerinformasjon stå.  

2. AVTALENS FORMÅL OG OMFANG 

Forhandleravtalen er en del av Selskapets Partnerstrategi som beskriver forventninger, rettigheter og plikter mellom Selskapet og Selskapets partnere. Formålet med partnerstrategien er blant annet å gi Selskapet økt konkurransekraft/ skalering i form av salg og distribusjon av Selskapets produkter og tjenester.  

Formålet med Avtalen er å etablere et samarbeid mellom Partene som regulerer rettigheter og forpliktelser i forbindelse med Forhandlers distribusjon av og tilrettelegging for bruk av Selskapets Tjenester og produkter til relevante målgrupper/potensielle Brukersteder. 

Avtalen inkluderer de produkter/tjenester som er beskrevet i den digitalt tilgjengelige forhandlerportal. 

Avtalen er ikke-eksklusiv og innebærer ingen joint venture, agentavtale, virksomhetsoverdragelse el. mellom Partene. 

3. AVTALENS DOKUMENTER 

Forhandleravtalen består av en hoveddel og følgende vedlegg: 

• • Vilkår for Utsteders Ansvar

  • Endringer etter avtaleinngåelse

I tillegg er følgende dokumenter tilgjengelig elektronisk for Forhandler:

• Standardvilkår for BankID Basis
• Særskilte vilkår for BankID AML
• Databehandleravtale (kun for BankID AML)
• Priser og økonomiske vilkår
• Definisjoner
• Den til enhver tid gjeldende Brukerstedsavtale med vedlegg
• Produktbeskrivelse
• Servicehåndbok
• Veiledning f.eks. i on-boarding av brukersted
• Teknisk dokumentasjon

Nye produkter og tjenester som naturlig hører inn under Avtalen inkluderes ved å legge til standardvilkår og knytte produktet til "Produktbeskrivelser" i forhandlerportal.  

Brukerstedsavtale inngås med Brukersted. Den til enhver tid gjeldende Brukerstedsavtalen med vilkår er alltid tilgjengelig for Forhandler på Forhandlerportalen. 

3.1 Motstrid 

Ved motstrid mellom Avtalen og Avtalens vedlegg, har Avtalens hoveddel forrang unntatt:  

a) Vilkår for Utsteders ansvar i saker som angårfor holdet til Utsteder.

Vedlegg om "Endringer etter avtaleinngåelse" 

4. PARTENES RETTIGHETER OG PLIKTER 

4.1 Samarbeid og gjensidig informasjonsplikt  

Partene skal lojalt samarbeide og medvirke til Avtalens gjennomføring og oppfyllelse, og skal uten ugrunnet opphold varsle hverandre om forhold de forstår, eller bør forstå, kan få betydning for Avtalens gjennomføring og for de rettigheter og plikter som omfattes av Avtalen.  

Partene har gjensidig ansvar for å holde hverandre løpende informert om forhold som de er kjent med, og som kan ha betydning for den annen Parts rettigheter og plikter etter Avtalen, herunder forholdet til Brukersted. Henvendelser fra den annen Part skal besvares uten ugrunnet opphold.  

Begge Parter skal løpende informere egen organisasjon om hva Avtalen innebærer, og hvilket ansvar den enkelte medarbeider har for å etterleve Avtalen. 

Hver av Partene skal ved inngåelsen av Avtalen oppnevne kontaktpersoner som er bemyndiget til å opptre på vegne av Parten i saker som angår Avtalen. Bemyndiget representant for Partene, prosedyrer og varslingsfrister for eventuell utskiftning av disse avtales særskilt. 

4.2 Lovetterlevelse (compliance) 

Tjenestene til Brukerstedene skal leveres på de vilkår som følger av gjeldende norsk lovgivning og regelverk, Avtalen og Brukerstedsavtalen. 

Hver av Partene er ansvarlige for at deres rettigheter og plikter etter Avtalen utøves i henhold til gjeldende lover, forskrifter og myndighetskrav, interne policyer og retningslinjer, herunder ikke-diskrimineringsvedtaket som Selskapet er pålagt, og som innebærer at tredjeparts betalingsløsning skal sikres tilgang til BankID på like vilkår.  

4.3 IT-systemer 

Partene har ansvaret og bærer selv kostnader for egne IT-systemer og eventuell systemtilpasning, integrasjon, veiledning, bistand mv som følger av Avtalen. Annen utvikling/tilpasning avtales særskilt.  

4.4 Brukersteder som ikke kan ta i bruk Tjenestene 

Forhandler skal ikke tilby Tjenestene til Brukersteder som driver med salg av varer eller tjenester som forbudt ved lov eller andre myndighetspålegg.  

Dersom det åpnes politietterforskning hos forhandler eller Brukersted suspenderes Tjenestene til forholdene er avklart. 

Selskapet forbeholder seg rett til å nekte å aktivere, eller senere deaktivere, et Brukersted som etter Selskapets vurdering bryter med nasjonal lovgivning og/eller som etter Selskapet syn kan skade Selskapet eller Selskapets omdømme.  

4.5 Avvisning av Brukersted 

Avslår Forhandler å inngå Brukerstedsavtale med et Brukersted, skal Brukersted informeres om muligheten til å inngå avtale med en annen forhandler og umiddelbart henvises til Selskapet. Forhandler skal samtidig informere Selskapet og begrunne avslaget. Ethvert avslag skal ha saklig grunnlag. 

Selskapet vil i slike tilfeller vurdere om Brukersted skal henvises til en annen forhandler og bistå Brukersted i videre prosess. 

4.6 Forhandlers rettigheter og plikter 

4.6.1 Generelt 

Forhandler har en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til for egen regning og risiko å markedsføre og selge Tjenestene til Brukersteder. 

Forhandler har rett til å integrere Tjenestene alene, som del av Forhandlers egne tjenester eller produkter hos Brukersteder innenfor rammene av Avtalen med vedlegg. All integrasjon skal skje i henhold til Dokumentasjonen. Benyttes Tjenesten som en del av Forhandlers egne tjenester er Forhandler ansvarlig for sluttproduktet som leveres til Brukersted. 

Forhandler er til enhver tid ansvarlig for hindre misbruk av Tjenesten. Ved Forhandler/Brukersteds egen implementasjon av f.eks. BankID på Mobil (Front-end) må det implementeres enkel anti-fraud med mulighet for å sperre uautorisert bruk hos tredjeparter  

Forhandler må sikre at alle endringer (ved videreutvikling eller på annen måte) og all klargjøring, installering, integrering og bruk gjøres i henhold til de krav som følger av Dokumentasjonen. 

Forhandler plikter å gjennomføre nødvendige endringer/oppgradering i systemer som omfattes av Avtalen og Forhandlerportalen som følge av pålegg fra Selskapet innenfor de tidsrammene Selskapet setter. Dersom oppgraderinger innebærer en vesentlig ulempe for Forhandler kan Partene sammen bli enige om en tidsramme for gjennomføring av systemendringer/oppgradering.  

Forhandler er ansvarlig for å varsle Brukersted om endringer innenfor de tidsfrister som fremgår av Dokumentasjonen og Brukerstedsavtalen.  

Forhandler skal videre holde Selskapet løpende orientert om alle reklamasjoner på BankID-Tjenesten, og uten ugrunnet opphold orientere Selskapet dersom det skjer en uventet økning i antall reklamasjoner.  

4.6.2 Bestilling og endring - signaturkontroll 

Bestilling og kontroller som Forhandler må gjennomføre ved bestilling av Tjenestene fremgår av Forhandlerportal som er tilgjengelig på Selskapets nettsider. 

...

FORHANDLERAVTALE

–

ID-produkter levert av Vipps AS

Denne forhandleravtalen (heretter «Avtalen») er inngått mellom: 

Vipps AS, org. nr. 918 713 867, (heretter «Selskapet»);  

og

[navn], org. nr. […], [adresse] (heretter «Forhandler»), 

Enkeltvis omtalt som «Part» og i fellesskap «Partene». 

INNHOLDSFORTEGNELSE
1 PARTENE 4
1.1 Selskapet 4
1.2 Forhandler 4
2 AVTALENS FORMÅL OG OMFANG 4
3 AVTALENS DOKUMENTER 4
3.1 Motstrid 5
4 PARTENES RETTIGHETER OG PLIKTER 5
4.1 Samarbeid og gjensidig informasjonsplikt 5
4.2 Lovetterlevelse (compliance) 5
4.3 IT-systemer 5
4.4 Brukersteder som ikke kan ta i bruk Tjenestene 5
4.5 Avvisning av Brukersted 6
4.6 Forhandlers rettigheter og plikter 6
4.6.1 Generelt 6
4.6.2 Bestilling og endring - signaturkontroll 7
4.6.3 Kontroll av BankID Brukerstedssertifikat 7
4.6.4 Utlevering og installering BankID Brukerstedssertifikat 7
4.6.5 Support 7
4.6.6 Øvrige plikter 7
4.7 Selskapets rettigheter og plikter 8
4.7.1 Generelt 8
4.7.2 Dokumentasjon og support 8
4.7.3 Registrering/aktivering av Brukersted - bestilling 8
4.7.4 Informasjon om Brukerstedene- rapporter 8
5 PRISER OG PRISENDRINGER 9
5.1 Partenes kostnader 9
5.2 Priser og Betaling 9
5.3 Prisendringer 9
6 AVTALEPERIODE OG OPPSIGELSE 9
7 AVTALENS OPPHØR 9
7.1 Forholdet til Brukersted 9
7.2 Markedsføringsmateriell 10
7.3 Andre virkinger av Avtalens opphør 10
8 MARKEDSFØRING 10
8.1 Bruk av Varemerker 10
8.2 Markedskommunikasjon 10
9 PERSONOPPLYSNINGER 10
10 IMMATERIELLE RETTIGHETER 11
11 KONFIDENSIALITET 11
12 UNDERLEVERANDØRER 11
13 MISLIGHOLD OG ERSTATNING 11
13.1 Ansvar og mislighold 11
13.2 Ansvarsbegrensning 12
13.3 Varslingsplikt og Reklamasjoner 12
14 HEVING 12
15 FORCE MAJEURE 12
16 ENDRINGER I AVTALEN ETTER AVTALEINNGÅELSE 13
17 OVERDRAGELSE AV AVTALEN 13
18 LOVVALG, TVISTELØSNING OG VERNETING 13
19 FULLMAKT TIL Å INNGÅ DATABEHANDLERAVTALE 13
20 VEDLEGG OG ANDRE DOKUMENTER 13
21 Signaturer 13

 

1. PARTENE 

1.1 Selskapet 

Selskapet er et norskregistrert betalingsforetak med konsesjon fra Finansdepartementet etter finansforetaksloven §2-10 og er underlagt tilsyn fra Finanstilsynet.
Selskapet er et resultat av fusjonen mellom Vipps AS, BankID Norge AS og BankAxept AS i 2018 og tilbyr et bredt spekter av betalings- og IDløsninger under blant annet merkevarene Vipps, BankID og BankAxept.

1.2 Forhandler 

Her må forhandlerinformasjon stå.  

2. AVTALENS FORMÅL OG OMFANG 

Forhandleravtalen er en del av Selskapets Partnerstrategi beskriver forventninger, rettigheter og plikter mellom Selskapet og Selskapets partnere.
Formålet med Avtalen er å etablere et samarbeid mellom Partene som regulerer rettigheter og forpliktelser i forbindelse med Forhandlers distribusjon av og tilrettelegging for bruk av Selskapets Tjenester og produkter til relevante målgrupper/potensielle Brukersteder.
Avtalen inkluderer følgende Tjenester: fyll inn
BankID Basis
Avtalen er ikke-eksklusiv og innebærer ingen joint venture, agentavtale, virksomhetsoverdragelse el. mellom Partene.

3. AVTALENS DOKUMENTER 

Forhandleravtalen består av en hoveddel og følgende vedlegg:
• Vilkår for Utsteders Ansvar
• Endringer etter avtaleinngåelse
I tillegg er følgende dokumenter tilgjengelig elektronisk for Forhandler:
• Standardvilkår for BankID Basis
• Særskilte vilkår for BankID AML
• Databehandleravtale (kun for BankID AML)
• Priser og økonomiske vilkår
• Definisjoner
• Den til enhver tid gjeldende Brukerstedsavtale med vedlegg
• Produktbeskrivelse
• Servicehåndbok
• Veiledning f.eks. i on-boarding av brukersted
• Teknisk dokumentasjon
Nye produkter og tjenester som naturlig hører inn under Avtalen inkluderes ved å legge til standardvilkår og knytte produktet til "Produktbeskrivelser i forhandlerportal.
Brukerstedsavtale inngås med Brukersted. Den til enhver tid gjeldende Brukerstedsavtalen med vilkår er alltid tilgjengelig for Forhandler på Forhandlerportalen.

3.1 Motstrid 

Ved motstrid mellom Avtalen og Avtalens vedlegg, har Avtalens hoveddel forrang unntatt:
1 Vedlegg 1 Vilkår for Utsteders ansvar i saker som angår forholdet til Utsteder.
2 Endringer etter avtaleinngåelse.

4. PARTENES RETTIGHETER OG PLIKTER 

4.1 Samarbeid og gjensidig informasjonsplikt  

Partene skal lojalt samarbeide og medvirke til Avtalens gjennomføring og oppfyllelse, og skal uten ugrunnet opphold varsle hverandre om forhold de forstår, eller bør forstå, kan få betydning for Avtalens gjennomføring og for de rettigheter og plikter som omfattes av Avtalen.
Partene har gjensidig ansvar for å holde hverandre løpende informert om forhold som de er kjent med, og som kan ha betydning for den annen Parts rettigheter og plikter etter Avtalen, herunder forholdet til Brukersted. Henvendelser fra den annen Part skal besvares uten ugrunnet opphold.
Begge Parter skal løpende informere egen organisasjon om hva Avtalen innebærer, og hvilket ansvar den enkelte medarbeider har for å etterleve Avtalen.
Hver av Partene skal ved inngåelsen av Avtalen oppnevne kontaktpersoner som er bemyndiget til å opptre på vegne av Parten i saker som angår Avtalen.
Bemyndiget representant for Partene, prosedyrer og varslingsfrister for eventuell utskiftning av disse avtales særskilt.

4.2 Lovetterlevelse (compliance) 

Tjenestene til Brukerstedene skal leveres på de vilkår som følger av gjeldende norsk lovgivning og regelverk, Avtalen og Brukerstedsavtalen.
Hver av Partene er ansvarlige for at deres rettigheter og plikter etter Avtalen utøves i henhold til gjeldende lover, forskrifter og myndighetskrav, interne policyer og retningslinjer, herunder ikke-diskrimineringsvedtaket som Selskapet er pålagt, og som innebærer at tredjeparts betalingsløsning skal sikres tilgang til BankID på like vilkår.

4.3 IT-systemer 

Partene har ansvaret og bærer selv kostnader for egne IT-systemer og eventuell systemtilpasning, integrasjon, veiledning, bistand mv som følger av Avtalen. Annen utvikling/tilpasning avtales særskilt.

4.4 Brukersteder som ikke kan ta i bruk Tjenestene 

Forhandler skal ikke tilby Tjenestene til Brukersteder som selger eller formidler varer eller tjenester som er forbudt ved lov eller andre myndighetspålegg.
Dersom det åpnes politietterforskning hos forhandler eller Brukersted, suspenderes de aktuelle Tjenestene til forholdene er avklart.
Selskapet forbeholder seg rett til å nekte å aktivere, eller senere deaktivere, Tjenestene hos et Brukersted som etter Selskapets vurdering bryter med nasjonal lovgivning og/eller som etter Selskapet syn kan skade Selskapet eller Selskapets omdømme.

4.5 Avvisning av Brukersted 

Avslår en Forhandler å inngå Brukerstedsavtale med et Brukersted, skal Brukersted informeres om muligheten til å inngå avtale med en annen forhandler og umiddelbart henvises til Selskapet. Forhandler skal samtidig informere Selskapet og begrunne avslaget. Ethvert avslag fra Selskapets side skal ha saklig grunnlag.
Selskapet vil i slike tilfeller vurdere om Brukersted skal henvises til en annen forhandler og bistå Brukersted i videre prosess.

4.6 Forhandlers rettigheter og plikter 

4.6.1 Generelt 

Forhandler har en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til for egen regning og risiko å markedsføre og selge Tjenestene til Brukersteder.
Forhandler har rett til å integrere Tjenestene alene, som del av Forhandlers egne tjenester eller produkter hos Brukersteder innenfor rammene av Avtalen med vedlegg. All integrasjon skal skje i henhold til Dokumentasjonen. Benyttes Tjenesten som en del av Forhandlers egne tjenester er Forhandler ansvarlig for sluttproduktet som leveres til Brukersted.
Forhandler er til enhver tid ansvarlig for hindre misbruk av Tjenesten. Ved Forhandler/Brukersteds egen implementasjon av f.eks. BankID på Mobil (Front-end) må det implementeres enkel anti-fraud med mulighet for å sperre uautorisert bruk hos tredjeparter
Forhandler må sikre at alle endringer (ved videreutvikling eller på annen måte) og all klargjøring, installering, integrering og bruk gjøres i henhold til de krav som følger av Dokumentasjonen.
Forhandler plikter å gjennomføre nødvendige endringer/oppgradering i systemer som omfattes av Avtalen og Forhandlerportalen som følge av pålegg fra Selskapet innenfor de tidsrammene Selskapet setter. Dersom oppgraderinger innebærer en vesentlig ulempe for Forhandler kan Partene sammen bli enige om en tidsramme for gjennomføring av systemendringer/oppgradering.
Forhandler er ansvarlig for å varsle Brukersted om endringer innenfor de tidsfrister som fremgår av Dokumentasjonen og Brukerstedsavtalen.
Forhandler skal videre holde Selskapet løpende orientert om alle reklamasjoner på BankID-Tjenesten, og uten ugrunnet opphold orientere Selskapet dersom det skjer en uventet økning i antall reklamasjoner.

4.6.24 Bestilling og endring - signaturkontroll
Bestilling og kontroller som Forhandler må gjennomføre ved bestilling av Tjenestene fremgår av Forhandlerportal som er tilgjengelig på Selskapets nettsider.

4.6.3 Kontroll av BankID Brukerstedssertifikat
Ved mottak av BankID Brukerstedssertifikat (både ved direkte mottak av Brukersted eller mottak av Forhandler på vegne av Brukerstedet), skal Forhandler umiddelbart kontrollere at utstedt BankID Brukerstedssertifikat stemmer med bestillingen. Forhandler skal blant annet kontrollere opplysningene om Brukerstedet i BankID Brukerstedssertifikatet, og forsøke å avdekke om BankID Brukerstedssertifikatet har øvrige feil eller mangler.
Forhandler skal uten ugrunnet opphold varsle Selskapet/Utsteder ved feil eller mangler.

4.6.4 Utlevering og installering BankID Brukerstedssertifikat
Utlevering av BankID Brukerstedssertifikat skjer til kontaktperson hos Forhandler på vegne av Brukerstedet.
Brukerstedet skal installere, integrere og teste BankID Brukerstedssertifikat i henhold til Dokumentasjonen, og for øvrig ivareta sikkerheten i egne systemer. Forhandler og/eller Selskapet kan kontrollere at BankID Brukerstedssertifikat er installert og oppgradert på en betryggende måte, og Brukerstedet plikter å gi Forhandler og/eller Selskapet nødvendig tilgang til Brukerstedets systemer i den forbindelse.
Prosedyrene for bruk, fornyelse, sperring og sletting av BankID Brukerstedssertifikat, Programvare og fremgår av Dokumentasjonen og Sertifikat Policy og er tilgjengelig i Forhandlerportal.
Brukerstedet skal sammen med BankID Brukerstedssertifikat kun benytte slik programvare, maskinutrustning eller det sikkerhetsutstyr som fremgår av Dokumentasjonen.
Forhandler kan etter særskilt avtale med Brukerstedet bistå Brukerstedet med installering, integrering og test mv. av BankID Brukerstedssertifikatet.

4.6.5 Support
Forhandler skal gi Brukerstedet nødvendig produktmessig og teknisk støtte for Tjenesten og eventuelle integrerte produkter,

...

herunder 1.

...

linje support.

...

Selskapet fungerer som support for Forhandler

...

(2.linje support).

...

4.6.4 Øvrige plikter 

Forhandler plikter å til enhver tid å kjenne gjeldende vilkår i Brukerstedsavtalen.   De til enhver tid gjeldende Vilkår for BankID tilgjengelig på Selskapets nettsider. Vilkårene som gjelder ved avtaleinngåelse er vedlagt avtalen.  gjeldende vilkår for Tjenestene herunder Standardvilkår for BankID Basis er tilgjengelig på Selskapets nettsider.
Forhandler skal til enhver tid ha ha selgere  med med tilstrekkelig kunnskap om de Tjenestene som Forhandler formidler. 
Forhandler skal til enhver tid ha oppdatert kunnskap om tjenestene, produkter som inngår, funksjonalitet og integrasjonsmuligheter. produkter som inngår, funksjonalitet og integrasjonsmuligheter.
Forhandler kan etter fullmakt fra Brukersted be om sperring/tilbakekalling av Brukerstedssertifikater som ikke er benyttet i løpet av 6 måneder.
Forhandler skal sørge for at et Brukersteds BankID Brukerstedssertifikat som er, eller som kan forventes å bli, misbrukt eller som ikke lenger inneholder riktige opplysninger, sperres (suspenderes eller tilbakekalles).

 4.7 Selskapets rettigheter og plikter 

4.7.1 Generelt 

Selskapet  skal skal levere Tjenestene til til Forhandler  på på de vilkår som følger av  lovgivning lovgivning og regelverk,   Avtalen og og Brukerstedsavtalen   og gi gi Forhandler  løpende løpende informasjon om innholdet i brukerstedsavtalen og vilkår for bruk av Tjenestene , nyheter, markedsforhold osv. for at at Forhandler  skal skal oppfylle sine forpliktelser etter Avtalen. 
Selskapet   gir   opplæring og og informasjon om  markedsføringmarkedsføring, salg, integrasjon, installasjon og bruk av Tjenestene.  
Selskapet  skal gi skal gi Forhandler  tilgang tilgang til oppdatert programvare og dokumentasjonog dokumentasjon, samt testsertifikater testsertifikater til bruk for for Forhandler  i i arbeidet med å markedsføre og integrere Tjenestene hos Tjenestene hos Brukerstedene.  Ønsker Ønsker Brukerstedet å få tilgang til slik programvare, Dokumentasjon og testsertifikater gjøres dette i henhold til til Selskapets  til til enhver tid gjeldende rutiner  som beskrevet i Forhandlerportalen.  som beskrevet i Forhandlerportalen.

4.7.2 Dokumentasjon og support 

Gjeldende Brukerstedsavtale med tilhørende vilkår for de aktuelle Tjenestene skal til enhver tid være tilgjengelig for Forhandler. 
Selskapet   skal gjøre nødvendig Dokumentasjon nødvendig Dokumentasjon tilgjengelig for   Forhandler.   Dokumentasjon Dokumentasjon hentes fra  Selskapets internettsiderForhandlerportal.  Regler Regler for tilknytning til Selskapets API fremgår av Forhandlerportalenav Forhandlerportalen.  
Selskapet  skal skal videre sørge for at at Forhandler  får får tilgang til support, slik at at Forhandler  kan kan gi teknisk støtte og support til sine Brukersteder.  
Ved behov for utvidet support inngås separat avtale mellom Partene. 

4.7.3 Registrering/aktivering av Brukersted - bestilling 

Forhandlers avtale Forhandlers avtale med Brukerstedet registreres registreres i Forhandlerportalen.
Selskapet skal ved mottatt bestilling fra Forhandler registrere og om nødvendig aktivere Brukerstedets  aktivere Brukerstedets Brukerstedssertifikat.  
Aktivering og registrering av brukersteder Brukersteder er nærmere beskrevet i  ForhandlerportalenForhandlerportalen. 

4.8 Informasjon om Brukerstedene - rapporter 

Selskapet skal minst hver måned gi

...

Forhandler underlag som er nødvendig for

...

at Forhandler kan foreta fakturering og varsling basert på de til enhver tid tilgjengelige prislister og tjenestebeskrivelser.

...

...

Herunder:

...

• Antall transaksjoner pr produkt/tjeneste/tilleggstjenester

...

pr Brukersted.

...

• Utløpsdato for sertifikater knyttet

...

til Forhandlers Brukersteder.

5. PRISER OG PRISENDRINGER 

5.1 Partenes kostnader  
Hver av Partene dekker egne kostnader knyttet til oppfyllelsen av sine plikter etter Avtalen.
Eventuell systemtilpasning, integrasjon, veiledning, bistand mv ut over det som følger av Avtalen, herunder bruk av systemer, avtales særskilt.

...

5.2 Priser og og Betaling  
Pris

...

og eventuelle

...

vederlag til

...

Forhandler fremgår

...

av Selskapets

...

til enhver tid gjeldende prisliste

...

jf

...

vedlegg Priser og økonomiske vilkår

...

-Vederlag forfaller til betaling

...

innen tretti (30)

...

dager etter fakturadato.

...

Ved forsinket betaling påløper den til enhver tid gjeldende forsinkelsesrente fra forfallsdato, jf. lov om renter ved forsinket betaling.

...

5.3 Prisendringer  
Selskapet kan endre prisene med tre

...

måneders skriftlig varsel.

...

Selskapet kan endre prisene med umiddelbar virkning som følge av regulatoriske endringer, pålegg fra myndigheter, Bits AS eller endringer i regelverk herunder avgiftsreguleringer (

...

MVA etc). Endringene får virkning

...

for Forhandler

...

fra samme tidspunkt som endringen trer i kraft overfor Selskapet. Selskapet skal

...

varsle Forhandler

...

om slike endringer uten unødig opphold fra det tidspunktet Selskapet selv har fått kunnskap om endringene.

...

6. AVTALEPERIODE OG OPPSIGELSE 

Avtalen trer i kraft på Avtaledato og og løper  til den til den sies  opp opp av en av Partene  eller eller opphører i henhold til punkt 14.  
Forhandler kan si opp Avtalen med tre (3) måneders skriftlig varsel. Selskapet kan si opp Avtalen med seks (6) måneders skriftlig varsel. 
Ved vesentlig mislighold fra en Part kan Avtalen heves en Part kan Avtalen heves iht.  punkt punkt 14. 

7. AVTALENS OPPHØR 

7.1 Forholdet til Brukersted 
Ved opphør av Avtalen, uansett grunn,

...

plikter Forhandler, i samarbeid med Selskapet, å gi Brukerstedene informasjon om opphør av Avtalen, hvilken betydning dette har for Brukerstedet, og hva Brukerstedet skal gjøre for å kunne fortsette å bruke Tjenesten gjennom Selskapet eller en av Selskapets samarbeidspartnere.

...

Om nødvendig

...

kan

...

Selskapet varsle Brukerstedene direkte.

...

7.2 Markedsføringsmateriell  
Etter opphør av Avtalen skal Forhandler ikke fremstå som forhandler

...

av Tjenestene. Dette innebærer blant annet at Forhandler skal fjerne alle referanser til Selskapet og/eller

...

varemerket for Tjenestene fra sine digitale flater, fra markedsføringsmateriale og for øvrig fjerne alle henvisninger til Selskapet

...

og Tjenestene.

...

7.3 Andre virkinger av Avtalens opphør  
Ved opphør av Avtalen, uansett grunn,

...

gjelder

...

punktene 10 Immaterielle Rettigheter og 11 Konfidensialitet i 5 år fra Avtalens opphørsdato dersom annet ikke er uttrykkelig

...

avtalt.

...

8. MARKEDSFØRING  

Forhandler skal markedsføre Selskapets produkter og tjenester overfor sine kunder og potensielle kunder på en profesjonell og aktiv måte.  

8.1 Bruk av Varemerker 

Forhandler skal markedsføre Selskapets produkter og tjenester overfor sine kunder og potensielle kunder på en profesjonell og aktiv måte.

8.1 Bruk av Varemerker
Selskapet forvalter merkevarene Vipps, BankAxept og BankID.   I all kommunikasjon der merkevarene benyttes skal deres identitet merkevarene benyttes skal deres identitet ivaretas.   
Forhandler  skal skal til enhver tid skal bruke bruke Selskapets  designmanual og designmanual og presenterer logo, farge, design typografi og og billedbruk for  å sikre den visuelle identitetenå sikre den visuelle identiteten, tydelig formidling og merkevareopplevelse.   Den til enhver tid gjeldende designmanualen gjøres tilgjengelig til Forhandler via Selskapets nettsider. Selskapets merkevarer designmanualen er tilgjengelig for Forhandler via Selskapets nettsider.
Selskapets merkevarer skal fremstå som en selvstendig merkevare. Dette innebærer at at Forhandler  kan presentere kan presentere Selskapet  sammen sammen med sin egen merkevare, men ikke slik at Selskapets merkevare kan forveksles med Forhandlers egen Forhandlers merkevare. 
Utarbeider Utarbeider Forhandler  eget eget materiell eller kommunikasjonsstrategi som inkluderer Selskapets merkevare, skal denne forhånds godkjennes av Selskapet før publisering. 

8.2 Markedskommunikasjon

...

Markedskommunikasjon omfatter all kommunikasjon og/eller kommunikasjon i Forhandlers i Forhandlers egne kanaler som Sosiale Medier, CRM,   Events, Spons og planlagt PR/redaksjonell omtale.   
Selskapet  vil vil utvikle, tilgjengeliggjøre og koordinere markedskommunikasjon som støtter opp under Selskapets posisjoner og Forhandlers under Selskapets posisjoner og Forhandlers salgsmål.   
All markedskommunikasjon skal være i samsvar i samsvar med de til enhver tid gjeldende lover, regler og Selskapets og Selskapets etiske retningslinjer.  
Forhandler  beslutter beslutter salgs- og distribusjonsstrategi og er ansvarlig for å utarbeide salgs- og markedsmateriell overfor sine Brukersteder.  sine Brukersteder.

9. PERSONOPPLYSNINGER 

Personopplysninger skal behandles i samsvar med personvernlovgivningen og i henhold til krav og vilkår i Partenes konsesjoner til behandling av personopplysninger og personvernlovgivningen.   
Dersom en av Partene skal behandle personopplysninger på vegne av den annen Part, skal Partene inngå en særskilt databehandleravtale.  
Særskilte vilkår for behandling av behandling av fødselsnummer fremgår av av Standardvilkår for BankID punkt BankID Basis punkt 6.  

10. IMMATERIELLE RETTIGHETER 

Avtalen innebærer ingen overføring av immaterielle rettigheter mellom Partene. Hver av Partene beholder sine egne immaterielle rettigheter samt rettigheter til egne varemerker.   All bruk av immaterielle rettigheter må skje innenfor rammene av Avtalen.
Alle immaterielle rettigheter, blant annet patenter, opphavsrettigheter, varemerker og designrettigheter tilknyttet BankID-Tjenesten, BankID-Sertifikater, og Dokumentasjonen tilhører tilhører Selskapet  ogog/eller eller Selskapet  lisensgiverelisensgivere, underleverandører eller samarbeidspartnere.  
Brudd på denne klausulen anses som vesentlig mislighold av Avtalen. 

11. KONFIDENSIALITET 

Hver Part skal overholde taushetsplikt og ikke avsløre for tredjemann konfidensiell informasjon som Parten har fått fra den andre Parten i forbindelse med Avtalen. Konfidensiell informasjon skal kun benyttes til oppfyllelse av Partens forpliktelser etter Avtalen. Partene skal pålegge ansatte og medhjelpere (som f.eks underleverandører og kontraktører) taushetsplikt som dekker kravene til taushetsplikt i Avtalen. 
Taushetsplikten gjelder ikke forhold som er gjort offentlig kjent av Parten selv.
Denne bestemmelsen er ikke til hinder for utveksling av nødvendig informasjon med hjemmel i lov, avtaler med Utsteder, eller som følge av pålegg fra myndigheter. 
Taushetsplikten gjelder i 5 år etter at Avtalen er er opphørt. 

12. UNDERLEVERANDØRER 

En Part som benytter underleverandør(er) for å oppfylle sine forpliktelser etter Avtalen er ansvarlig for underleverandørens oppfyllelse på samme måte som for Parten selv.  

13. MISLIGHOLD OG ERSTATNING 

13.1 Varslingsplikt og Reklamasjoner
En Part skal uten ugrunnet opphold varsle den andre Part om manglende oppfyllelse av Avtalen eller forhold ved Brukerstedsavtalen.

13.2 Ansvar og mislighold 

Utsteders ansvar er uttømmende regulert i Vedlegg 1 Vilkår for Utsteders ansvar.

Ved mislighold av forpliktelsene i Avtalen .

13. MISLIGHOLD OG ERSTATNING 

13.1 Ansvar og mislighold
Partene er gjensidig ansvarlig for å oppfylle Avtalen. Ved mislighold hos en Part kan den andre Parten kreve erstatning for direkte tap i henhold til alminnelige erstatningsrettslige regler. 
Erstatning for indirekte tap dekkes ikke. Indirekte tap inkluderer, men er ikke begrenset til, tapt fortjeneste av noe slag, tapte besparelser eller krav fra tredjeparter, inkludert krav fra tredjeparter som følge av kundens brudd på tredjepartsvilkår.
Forhandler er ikke under noen omstendigheter ansvarlig for tap på grunn av omstendigheter som av sin natur faller inn under vilkårene for Utsteders ansvar. Ethvert slikt krav skal rettes direkte til Utsteder eller til selskapet på vegne av Utsteder.
Hvis Forhandler er forpliktet til å betale erstatning på grunn av omstendigheter forårsaket av feil i tjenestene levert av Selskapet og/eller Utsteder, har Forhandler rett til å kreve tilsvarende kompensasjon fra Selskapet og/eller Utstederen,  
 Forhandler i henhold til Standardvilkår for BankID Basis.

Utsteders ansvar overfor Brukerstedet er uttømmende regulert i Vedlegg 1 Vilkår for Utsteders ansvar. Forhandler skal rette krav mot Utsteder i henhold til vilkårene for Utsteders ansvar til selskapet, som vil behandle kravet på Utsteders vegne. Ved krav i henhold til Utsteders ansvaret er Selskapet bare en prosessor for Utstederen, og Selskapet har ikke noe eget ansvar for eventuelle krav  krav som Brukersted kan ha i henhold til Vedlegg 1 Vilkår for Utsteders ansvar.

13.3 2 Ansvarsbegrensning

De totale skadene en part kan kreve i løpet av avtalens periode er begrenset til et beløp som tilsvarer vederlaget som ble fakturert mellom partene i løpet av de siste 12 månedene før datoen for kravet. Hvis tjenesten ikke har kjørt er gjennomført i 12 måneder før datoen for kravet, er det totale kompensasjonsbeløpet som kan kreves av en part begrenset til et beløp som tilsvarer beløpet som allerede er fakturert, med oppjustering til 12 måneder.

13.3 Varslingsplikt og Reklamasjoner
En Part skal uten ugrunnet opphold varsle den andre Part om manglende oppfyllelse av Avtalen eller forhold ved Brukerstedsavtalen.

14. HEVING 

En Part har rett til å heve Avtalen med umiddelbar virkning dersom: 
a)

...

Den annen Part misligholder sine forpliktelser og misligholdet er vesentlig.

...

b)

...

En Part ikke oppfyller Avtalens vilkår og ikke utbedrer dette innen tretti (30) dager fra den andre Parten har oppfordret

...

Parten skriftlig til å utbedre forholdet,

...

c)

...

En Part begjærer oppbud eller en Parten begjæres konkurs og en slik konkursbegjæring ikke avverges innen tretti (30) dager

...

.
d) Det åpnes konkurs, innledes avvikling eller gjeldsforhandlinger eller lignende hos en Part.

...

15. FORCE MAJEURE 

Ingen av Partene kan holdes erstatningsansvarlig for avtalebrudd som er en følge av en ekstraordinær situasjon utenfor en av Partenes kontroll som vanskeliggjør oppfyllelse av Avtalen og som etter etter alminnelige erstatningsrettslige  regler egler anses som force majeure.  
Bortfall av plikten til å oppfylle Avtalen varer kun så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer. Partene har plikt til å avdempe virkningene av den ekstraordinære situasjonen så langt det lar seg gjøre. 
En Part som påberoper seg Force Majeure må varsle den annen Part uten unødig opphold og løpende holde denne orientere om situasjonen.
Varer Force Majeure situasjonen i mer enn 30 dager kan hver av Partene heve Avtalen med umiddelbar virkning. 

16. ENDRINGER I AVTALEN ETTER AVTALEINNGÅELSE 

Selskapet kan endre innholdet i Standardvilkårene og i vilkårene for Tjenestene og Brukerstedsavtalen. Forhandler skal varsles senest senest 1 måned før varslingsfrister i Brukerstedsavtalen Brukerstedsavtalen trer i kraft. 
Selskapet

...

skal skriftlig varsle

...

Forhandler

...

om

...

vesentlige endringer

...

av Tjenesten(e), Dokumentasjonen og/eller senest

...

seks

...

(6)

...

måneder før endringene trer i kraft.

...

Andre endringer endringer og tillegg til Avtalens Avtalens hoveddel  må må være skriftlige og undertegnet av Partene.   Endringene tas inn som vedlegg "Endringer etter avtaleinngåelse". 
Endringer som følge av regulatoriske endringer, pålegg fra myndigheter, Bits AS eller endringer i BankID regelverk har virkning for Forhandler fra samme tidspunkt som reglene trer i kraft. Selskapet skal varsle Forhandler om slike endringer uten unødig opphold fra det tidspunktet Selskapet selv har fått kunnskap om endringene. 

17. OVERDRAGELSE AV AVTALEN 

Partene har rett til å overdra Avtalen til som ledd i fusjon eller fisjon eller andre lignende organisatoriske endringer innenfor samme eierkonstellasjon. Den annen Part skal varsles om slik overføring av avtalenAvtalen. 
Annen overføring av Avtalen til tredjepart, helt eller delvis, kan kun gjennomføres med den annen Parts skriftlige samtykke. Samtykke kan bare nektes ved saklig grunn.  

18. LOVVALG, TVISTELØSNING OG VERNETING 

Partenes rettigheter og plikter etter Avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett. 
Enhver tvist mellom Partene skal først søkes løst ved forhandlinger. Fører forhandlingene ikke frem, kan hver av Partene bringe saken inn for de ordinære domstoler.  
Verneting er Oslo. 

Det er avtalt avtalt avvikende  tvisteløsning tvisteløsning for Utsteder. Se Se Vedlegg 1 Vilkår for Utsteders ansvar. 

19. FULLMAKT TIL Å INNGÅ DATABEHANDLERAVTALE 

Ved inngåelse av en av en Brukerstedsavtale som inkluderer tilleggstjenesten BankID AML har Forhandler i henhold til Særskilte vilkår for BankID AML fullmakt til å inngå databehandleravtale mellom Brukersted og Selskapet.  Databehandleravtalen er vedlagt og inkludert i Særskilte vilkår for BankID AML.

20. VEDLEGG OG ANDRE DOKUMENTER

Alle vedlegg, vilkår, rutiner og andre dokumenter relatert til forhandler vil være tilgjengelig via Selskapets forhandlerportal.

- - - 

Avtalen er undertegnet

...

elektronisk i to (2) eksemplarer, hvorav Partene beholder ett eksemplar hver.

...

Dato og

...

signaturer framgår av dokumentets sider.

...

...