...
- Skru av 4G
- Skru av skjermsparer
- Skru av 4G/wifi tale
- Avslutt alle kjørende app'er
- Ta simkortet helt ut av telefonen og sett det inn igjen
- Forsøk en annen telefon (inkludert de samme forsøkene på denne telefonen)
- Kjør BankID på mobil testen her: https://www.bankid.no/privat/los-mitt-bankid-problem/
Om kunden ikke har en annen telefon tilgjengelig er det mulig å låne en telefon på en telebutikk for å benytte til aktivering av BankID på mobil.
Dersom kunden har tvillingsim må hovedsim benyttes.
...