Feilkode BID-20B0 er en kommunikasjonsfeil mellom klient og FOI.
At denne feilen oppstår kan skyldes en rekke forhold, eventuelt i kombinasjon: - Treg nettforbindelse - Trådløs wlan med svakt signal og/eller forstyrrelser - Mobilnett med en eller flere av ovennevnte utfordringer
Dersom det er kunder som konstant får denne feilen bør man i første omgang forsøke å korrigere for eventuelle ovennevnte problemstillinger. Dernest avklare om det er eventuelle hindringer, f.eks. SW/HW, brannmur.