34xx

Feilkode 34xx er en feilkode som kan bli sendt ut av Telenor ved aktivering eller bruk av BankID på mobil.

Den er ofte knyttet mot 4G og kundene kan forsøke å skru av 4G dersom de får denne feilen mye.

I de fleste tilfellene har den ingen innvirkning på aktivering eller bruk av BankID på mobil, da prosessen fortsetter selv om feilen kommer opp på telefonen. Klikk i så fall OK på feilen og fortsett prosessen som normalt på telefonen.

Error code 34xx is an error code that is returned by Telenor upon activation or use of BankID on mobile.

It is often linked to 4G and customers can try to turn off 4G if they experience this error a lot.

In most cases, it does not affect the activation or use of BankID on mobile, as the process continues even if the error occurs on the phone. Click OK on the error message and continue the process as usual on the phone.